Materiais de construção gbmetal oferece Tubos e Conexões Hidráulicas com qualidade. Encontre Tubos e Conexões para Água Fria, Água Quente reparos de registro de varias marca e acessórios eletrica e hidraulico, Esgoto e muito mais!
FAQ
Como faço para devolver um produto?
Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 dias corridos.
Você viu que está dentro dos nossos prazos pra troca ou devolução? Pediu a troca pelo Minha Conta ou pelo aplicativo e agora quer saber como fazer pra devolver o produto? É fácil:
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O produto deve ser devolvido na embalagem original ou similar;
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Sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante;
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Acompanhado da Nota Fiscal (o Danfe) com o motivo pelo qual está devolvendo escrito atrás da nota;
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Acompanhado também dos manuais e todas as peças/acessórios que o acompanham.
Política de Devolução e Reembolso
Defeito
Todos os produtos encaminhados a nossa empresa por motivo de DEFEITO, passarão por uma prévia análise técnica para verificação da existência de defeito de fabricação ou mau uso. E sendo atado o defeito de fabricação ou avaria no transporte, o produto será trocado e reenviado ao cliente.
Devoluções e ou Troca por Desistência
Caso receba o produto e o mesmo não agradar por algum motivo, ele deve ser devolvido nas condições que foi entregue (sem uso), no prazo de 7 dias previstos em Lei, após o recebimento da mercadoria.
REEMBOLSO
A Devolução do valor pago será feita através de depósito bancário ou cancelamento da compra (estornado), quando feita por cartão de crédito.
Para isso nos envie um email para sac@negromontestore.com.br com os dados para depósito e o número de seu pedido.
Se preferir, ligue direto no telefone (85) 9-9238.0504 ou pelo WhatsApp
Você pode também, se desejar, optar pela troca de outro produto a sua escolha mediante acerto da diferença de valor.
PRAZO TROCA DO PRODUTO OU DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO
O novo produto escolhido será reenviado ao cliente em até 15 dias uteis, em caso de devolução do dinheiro, o prazo máximo é de até 7 dias corridos após recebermos de volta o produto que não agradou nas mesmas condições quando de seu envio.
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